WS002037

今回、ウイルス対策ソフト「マカフィー」が１年間の自動更新されてしまったときの返金方法・解約手続きについてまとめました。





マカフィーが自動更新されるタイミング

WS002040

マカフィーより 「マカフィー製品のご契約更新の確認」というメールが届き、契約が切れる１か月前に自動更新されます。
マカフィーに登録してあるクレジットカードで急に12,980円利用されるのでびっくりしますね。


返金の手順（解約手続き）


上記ページにマカフィーの返金ポリシーが記載されています。


WS002042
カスタマーサービスに問い合わせるという項目があるのでチャットか電話を選択して解約手続きをしましょう。
営業時間は9:00～21:00です。
自分はチャットで解約手続きをしました。


返金の確認

WS002039
返金処理が完了するとマカフィーより「[McAfee] 返金処理完了のお知らせ」というメールが届きます。

2日後に返金を確認しました。
WS002067


解約手続きの期限

WS002041
自動更新後、60日以内の解約手続きが返金される期限になります。




関連記事








みんなも始めよう株式投資。みんなも始めよう米国株ブログ。心を燃やせ
↓クリックしていただけると嬉しいです！
IPO・新規公開株ランキング


＜Sponsored Link＞